Der Nutzertest mit Eyetracking zeigt, wo deine Nutzer hinsehen und was sie dabei denken.

Erfahrung aus Projekten mit
projekt-logos
Nutzerstudie mit Eyetracking

So hilft die Eyetracking Nutzerstudie, deine Conversions zu erhöhen.

Auch wenn Optimierungen mit großem Know How durchgeführt werden, so erfolgt dies doch immer quasi blind. Durch Eyetracking werden Erkenntnisse erlangt, wie Nutzer deine Seite wirklich wahrnehmen.

Bereits 8-10 Nutzer reichen hierbei aus, um einen Großteil der Usability Probleme zu erkennen. Durch zielgerichtete Fragen wird ebenfalls enthüllt, was die Nutzer dabei empfinden und denken.

Wie funktioniert eine Eyetracking Nutzerstudie?

1

Den Nutzern wird eine Aufgabe gestellt, die sie auf deiner Website erledigen sollen, wie etwa den Kauf einer kurzen Hose. Nutzer vollführen die Customer Journey und decken dabei die Probleme auf.

2

In einer anschließenden Befragung werden die Nutzer zu ihren Handlungen befragt. Wieso haben sie ihre Entscheidungen getroffen, was haben sie dabei gedacht und wie haben sie dabei gefühlt?

3

Die Auswertung der Ergebnisse wird kummuliert sowie einzeln durchgeführt. Die Erkenntnisse geben Aufschluss darüber, was auf deiner Website verbessert werden muss - sowohl aus UX Sicht, wie auch aus inhaltlicher.

Schon gewusst?

Auch während Corona möglich - dank Remote Eyetracking.

Das erfährst du bei einer Eyetracking Studie

Was sehen die Nutzer wirklich?

Welche Elemente gewinnen die Aufmerksamkeit der Nutzer? Welche werden übersehen? Die Ergebnisse zeigen, wie du die Aufmerksamkeit deiner Nutzer besser leiten kannst.

Wieso handeln Nutzer denn so?

Ein großer Vorteil der Nutzerstudie besteht im Aufdecken der Gründe und Motivation der Nutzer. Übliche Analytics-Daten aus dem Webtracking können diese Antworten nicht liefern.

Wie empfinden deine Nutzer?

Emotionen bedingen Entscheidungen. In einer Nutzerstudie erfährst du, was Nutzer während der Customer Journey auf deiner Website fühlen.

Die Analyse und die Präsentation waren super. Wir haben viele praktische Vorschläge bekommen, die uns helfen weiter zu wachsen.

Maritta G. - Geschäftsführerin

voyd-logo

Schon nach kurzer Zeit stellte er mir zahlreiche Verbesserungsvorschläge bereit - seine grafischen Überarbeitungen sind Gold wert! Ihm sind auch Kleinigkeiten aufgefallen, für die ich während der Entwicklung einfach blind war.

Martin S. - Inhaber

smartcitysolutions-logo

Great company to work with. They did a great job doing the audit. The outcome was helpfull and raised the conversion in a very short time.

Robert Koning - CEO

Lass dich kostenlos beraten

In einem ca. 30-minütigen Erstgespräch klären wir deinen Bedarf und deine individuellen Anforderungen. Danach erhältst du ein Angebot, das auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Erfolgreich gesendet.

Vielen Dank für deine Nachricht. Du kannst mit einer Antwort innerhalb der nächsten 2 Werktage rechnen.